Handago

유료 서비스 이용약관

제1조 목적

본 약관은 개인 사업자 하늘고래(서비스명: 한다고, 이하 “사이트”라 합니다)가 인터넷 등을 통해 운영하는 홈페이지에서 제공하는 AI 만화·웹툰 번역, 편집, 다운로드 및 코인 기반 유료서비스의 이용조건, 결제, 청약철회, 환불, 책임범위에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 약관의 효력과 변경

① 본 약관의 내용은 홈페이지 및 서비스 화면에 이를 공시하거나 전자우편 등의 방법으로 이용자에게 공지하고, 이용자가 이에 동의함으로써 적용일에 효력이 발생됩니다.

② 사이트는 사이트가 필요하다고 인정되는 경우 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 (이하 "전자상거래법"이라 합니다), 약관의 규제에 관한 법률 (이하 "약관규제법"이라 합니다), 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 (이하 "정보통신망법"이라 합니다), 콘텐츠 산업 진흥법 (이하 "콘텐츠산업법"이라 합니다) 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망법 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.

④ 사이트는 약관이 변경되는 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행약관과 함께 홈페이지 초기화면에 그 적용일자로부터 최소한 7일 (이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일) 이전부터 적용일 후 상당한 기간 동안 공지하고, 기존 이용자에게 변경될 약관, 적용일자 및 변경사유(변경될 내용 중 중요사항에 대한 설명을 포함한다)를 이용자가 입력한 최근의 전자우편주소 또는 문자메시지 등으로 발송합니다.

⑤ 이용자는 개정되는 약관의 전체 또는 일부 내용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 본 약관의 변경에 대하여 이의가 있는 이용자는 회원탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 이용계약이 해지되면 로그인 후 제공되는 서비스를 이용할 수 없게 됩니다.

⑥ 이용자가 개정된 약관의 적용일자로부터 10일(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 30일) 내에 변경된 약관의 적용에 대해 거절의 의사를 표시하지 않았을 때에는 약관의 변경에 동의한 것으로 간주 합니다.

제3조 약관 외 준칙

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 이용약관, 개별 이용약관, 사이트의 정책, 관계 법령의 규정에 따릅니다.

제4조 용어의 정리

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 유료서비스 : 사이트가 유료로 제공하는 코인 충전, AI 만화·웹툰 번역, 편집, 다운로드 및 이에 부수되는 기능을 말합니다.

2. 코인 : 회원이 유료서비스를 이용하기 위해 구매하거나 사이트가 무상으로 지급하는 서비스 내 이용 단위로, 현금으로 교환되거나 제3자에게 양도될 수 없습니다.

3. 번역 요청 : 회원이 이미지, 웹툰, 만화 원고 또는 압축파일을 업로드하고 원문 언어와 번역 대상 언어를 선택하여 AI 번역 처리를 신청하는 행위를 말합니다.

4. 번역 결과물 : 번역 요청 자료를 바탕으로 생성되는 원문 텍스트, 번역문, 편집 데이터, 번역 이미지, 다운로드 파일 및 관련 결과물을 말합니다.

5. 청약철회 : 이용자가 유료서비스를 결제한 후 사용하지 않은 부분에 대한 구매의사를 철회하는 행위를 말합니다.

6. 구매 : 사이트가 제공하는 유료서비스를 결제하는 행위를 말합니다.

7. 환불 : 결제 취소, 청약철회, 과오금 반환 또는 사이트의 책임 있는 사유로 인하여 결제대금의 전부 또는 일부를 되돌려 받는 것을 말합니다.

② 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.

제5조 유료서비스의 내용 등의 게시

① 사이트는 다음 사항을 해당 유료서비스의 안내 또는 구매화면 등에 이용자가 알기 쉽게 표시합니다.

1. 유료서비스의 명칭, 종류 및 내용

2. 코인 상품의 가격, 지급 코인 수, 결제수단, 결제 시기 및 지급 시기

3. 번역 요청 1건 또는 이미지 1장당 필요한 코인 수, 지원 파일 형식, 업로드 제한, 원문 언어 및 번역 대상 언어

4. 유료서비스의 공급방법, 제공시기, 이용 가능 기간 및 번역 결과물 제공 방식

5. 청약철회, 결제 취소, 계약 해제·해지, 환불의 기한·행사방법 및 효과

6. AI 번역 결과물의 특성, 오역·누락 가능성, 회원의 검수 책임 및 외부 이용 시 권리 확인 책임

7. 이용자 피해보상, 서비스에 대한 불만 및 이용자와 사이트 간 분쟁처리에 관한 사항

② 사이트에서 제공하는 코인은 결제 완료 후 이용자 아이디로 지급되며, 회원은 지급된 코인을 이용해 번역 요청 등 유료서비스를 사용할 수 있습니다.

③ 사이트는 서비스 운영상 필요한 경우 코인 가격, 차감 기준, 지원 파일 형식, 제공 기능을 변경할 수 있으며, 이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 사전에 공지합니다.

제6조 이용 계약의 성립

이용자가 본 약관에 동의하고, 사이트가 정하는 결제수단과 방법을 통해 유료서비스를 구매함으로써 이용계약이 성립됩니다.

제7조 유료서비스의 구매

① 유료서비스의 구매는 사이트의 한다고 계정으로 로그인한 회원만 가능합니다.

② 유료서비스의 구매는 신용카드, PayPal 등 사이트에서 제공하는 결제방식을 통해 가능합니다. 각 결제수단을 운영하는 사업자가 별도로 있는 경우, 이용자는 해당 사업자가 제시하는 절차와 약관을 따라야 합니다.

③ 회원은 본인 명의 또는 정당하게 사용할 권한이 있는 결제수단만 사용해야 하며, 도난·도용·무단사용 등 부정한 결제가 확인되는 경우 사이트는 결제 취소, 코인 회수, 서비스 이용 제한 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

④ 코인은 회원 본인의 계정에서만 사용할 수 있으며, 사이트가 명시적으로 허용한 경우를 제외하고 타인에게 양도, 판매, 담보 제공하거나 현금으로 교환할 수 없습니다.

제8조 결제에 대한 승인

① 사이트는 다음의 각 항에 해당하는 이용신청에 대해서는 승인을 하지 않거나, 추후 해당 승인을 취소할 수 있습니다.

1. 이용 요금을 납부하지 않거나 납부자를 확인할 수 없는 경우

2. 결제수단의 도난, 도용, 명의도용, 부정사용 또는 비정상 결제 정황이 있는 경우

3. 이용신청자의 귀책사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우

4. 기타 이용 신청을 승인하는 것이 관계 법령, 사회질서, 미풍양속, 사이트의 관련 약관 또는 운영정책에 위반된다고 판단되는 경우

② 사이트는 다음의 각 항에 해당하는 경우에는 이용신청에 대한 승인 제한 사유가 해소될 때까지 승인을 제한할 수 있습니다.

1. 서비스 설비가 부족하여 정상적인 서비스를 제공하기 어렵다고 판단될 경우

2. 서비스 장애, 결제대행사 장애, 외부 AI 처리 서버 장애 등으로 정상적인 결제 또는 서비스 제공이 어려운 경우

③ 이용자가 구매한 코인을 전혀 사용하지 않은 경우 결제일로부터 7일 이내에 청약철회 또는 결제 취소를 신청할 수 있습니다. 다만, 결제수단별 승인 취소 가능 기간이나 처리 방식은 결제대행사 또는 카드사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

④ 코인을 사용하여 번역 요청이 접수된 경우 해당 부분은 디지털 콘텐츠 또는 용역의 제공이 개시된 것으로 보며, 관계 법령상 허용되는 경우를 제외하고 사용한 코인에 대한 청약철회 또는 결제 취소가 제한될 수 있습니다.

제9조 사용기간 등

① 유료로 구매한 코인은 원칙적으로 마지막 서비스 이용일로부터 1년 이내에 사용해야 합니다. 기간 내 사용되지 않은 코인은 관계 법령 및 사이트의 운영정책에 따라 소멸될 수 있습니다.

② 사이트가 이벤트, 보상, 가입 혜택 등으로 무상 지급한 코인은 지급 시 고지한 유효기간과 사용 조건을 따르며, 별도 고지가 없는 경우 유료 코인보다 먼저 차감될 수 있습니다.

③ 회원탈퇴, 이용계약 해지, 부정이용에 따른 계정 제한 또는 관계 법령상 필요한 조치가 있는 경우 코인 및 유료서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제10조 이의신청

① 이용자는 유료서비스 구매, 결제 등에 이의가 있을 경우에는 고객센터를 통해 이의신청을 할 수 있습니다.

② "사이트"는 전항의 이의신청 접수 후 10일 이내에 타당성 여부를 조사하고, 그 결과를 이용자에게 통지합니다.

③ 부득이한 사유로 전항의 기간 내에 이의신청결과를 통지할 수 없을 경우에는 그 사유와 재지정된 처리기한을 명시하여 이를 이용자에게 통지합니다.

제11조 유료서비스에 대한 청약철회

① 이용자가 구매하는 유료서비스는 관련법령에 따라 청약의 철회가 가능합니다. 단, 아래 각호의 경우에는 제한됩니다.

이용자가 유료서비스를 사용하거나 일부 소비로 그 가치가 현저히 감소한 경우

이용자에게 책임이 있는 사유로 유료서비스가 멸실되거나 훼손된 경우

유료서비스의 유효기간이 경과된 경우

용역 또는 콘텐츠의 제공이 개시된 경우(가분적 용역이나 콘텐츠의 경우 제공이 되지 않은 부분에 대하여는 가능)

청약철회 등을 인정할 경우 사이트에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되어 사이트가 사전에 그 사실을 고지하고 이용자로부터 (전자)문서에 의한 동의를 받은 경우

② 이용자는 청약철회가 가능한 서비스에 대해서 구매일로부터 7일 이내에 청약철회를 하여야 합니다. 다만, 계약내용에 관한 서면을 교부 받지 아니한 경우, 사이트의 주소 등이 기재되지 아니한 서면을 교부 받은 경우 또는 사이트의 주소 변경 등의 사유로 7일 이내에 청약철회를 할 수 없는 경우에는 그 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 7일 이내에 당해 계약에 관한 청약철회를 할 수 있습니다.

③ 이용자는 서비스의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 서비스를 공급받은 날로부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

④ 이용자는 구두 또는 서면(전자문서를 포함)으로 청약철회를 할 수 있으며, 이용자는 청약철회를 서면으로 하는 경우, 그 의사표시가 기재된 서면을 발송한 날에 그 효력이 발생합니다.

⑤ 사이트는 이용자가 원활하게 청약철회를 할 수 있도록 계약 체결 시 사용한 방법에 추가하여 아래와 같은 방법을 제공합니다.

- 이메일 : handago@handago.me

⑥ 서비스의 훼손에 대하여 이용자의 책임이 있는지의 여부, 서비스의 구매에 관한 계약이 체결된 사실 및 그 시기, 서비스의 공급사실 및 그 시기 등에 관하여 다툼이 있는 경우에는 사이트가 이를 입증하여야 합니다.

⑦ 청약철회를 한 경우 이용자는 공급받은 서비스 중 반환이 가능한 부분을 반환하여야 하며, 회원의 단순 변심 등 이용자 책임 있는 사유로 인한 반환 비용은 이용자가 부담합니다. 서비스의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우 반환 비용은 사이트가 부담합니다.

⑧ 사이트는 서비스를 반환 받은 날부터(별도의 서비스 반환 등이 필요하지 않은 경우에는 청약철회의 의사표시를 수령한 날로부터) 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 환급하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다. 이 경우 사이트가 환급을 지연한 때에는 관계 법령에서 정한 지연이자를 지급합니다.

⑨ 사이트는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구할 수 없으며, 사이트는 반환된 서비스가 일부 사용 또는 일부 소비된 경우 그 서비스의 사용 또는 일부 소비에 의하여 이용자가 얻은 이익 또는 그 서비스의 공급에 소요된 비용에 상당하는 금액의 범위 내에서 이용자에게 청구할 수 있습니다.

⑩ 기타 본 약관에서 정하지 않은 부분은 전자상거래법 등 관련 법령에서 정하는 바에 의합니다.

제12조 계약 해지·해제

① 사이트 또는 이용자는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 유료서비스 관련 계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다.

이용자가 사이트와 합의한 해제·해지사유가 발생한 경우

법률에서 정한 해제·해지사유가 발생한 경우

② 사이트가 유료서비스를 공급하지 않거나 불완전한 서비스를 공급한 경우에 있어서 이용자가 당해 서비스계약을 해제 또는 해지하기 위하여는 상당한 기간을 정하여 완전한 서비스를 공급할 것을 최고하여야 합니다. 다만, 이용자는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 최고를 하지 않고 계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다.

일정한 시일 또는 기간 내에 서비스를 공급하여야만 그 목적을 달성할 수 있는 계약에서 사이트가 그 시기에 서비스를 공급하지 아니한 경우

사이트가 미리 서비스를 공급하지 않을 의사를 표시한 경우

완전한 서비스의 공급이 불가능한 경우(서비스 구입목적을 달성할 수 없는 경우에 한함)

서비스계약이 계속거래에 해당하는 경우 기타 법률에 규정되거나 당사자가 합의한 경우

기타 법률에 규정되거나 당사자가 합의한 경우

③ 사이트는 이용자가 채무를 이행하지 않은 경우(서비스대금을 지급하지 않은 경우 등)에 당해 서비스계약을 해제 또는 해지하기 위해서 상당한 기간을 정하여 채무의 이행을 최고하여야 합니다. 다만, 사이트는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 최고없이 계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다.

이용자가 채무이행을 거절한 경우

기타 법률에서 규정하고 있는 경우

제13조 계약 해지·해제의 효과

① 사이트 또는 이용자가 서비스계약을 해지한 경우에 당해 서비스계약은 해지한 시점 이후부터 효력을 잃으며, 사이트 또는 이용자는 해지권의 행사와 별도로 상대방에게 손해배상을 청구할 수 있습니다. 다만, 상대방이 손해배상책임을 면하기 위해서는 자신에게 고의 또는 과실 없음을 증명하여야 합니다. 이용자가 계속 거래에 해당하는 서비스계약을 해지한 경우, 사이트가 이용자에게 청구할 수 있는 손해배상액(위약금)은 다음 각호에 의하여 산정됩니다.

사이트는 이용자의 해지로 인해 발생하는 손실을 현저히 초과하는 위약금을 청구하거나 가입비 그 밖의 명칭여하를 불문하고 실제 공급된 서비스의 대가를 초과하여 수령한 대금의 반환을 부당하게 거부하여서는 아니됩니다.

서비스계약이 해지된 경우 이용자는 반환할 수 있는 서비스를 사이트에게 반환할 수 있으며, 사이트는 반환 받은 서비스의 가치에 상당하는 금액을 계약의 해지에 따라 지급하여야 할 환급금에 더하거나 청구할 수 있는 위약금에서 감액하여야 합니다.

사이트는 서비스계약이 해지된 때에 이용자로부터 받은 서비스의 대금이 이미 공급한 서비스의 대금에 위약금을 더한 금액보다 많은 경우에는 그 차액을 이용자에게 환급하여야 합니다.

사이트는 차액의 환급을 지연한 경우에 지연기간에 대한 지연배상금을 더하여 환급하여야 합니다.

② 제1항에도 불구하고, 이용자가 계속거래에 해당하는 서비스 계약을 중도에 해지하는 경우, 사이트는 다음 각 호에 따라 산정된 금액을 이용자에게 환급합니다.

환불금액 = 해당 상품의 결제금액 - (위약금)

‘위약금’은 계약 해지에 따라 발생하는 손실 등을 고려하여, 잔여 이용요금의 10%로 합니다.

제14조 AI 번역 서비스 및 코인 차감

① 회원은 번역 요청 시 업로드할 이미지 또는 압축파일, 원문 언어, 번역 대상 언어, 기타 옵션을 직접 선택해야 합니다.

② 번역 요청에 필요한 코인은 업로드 파일 수, 이미지 수, 서비스 종류, 옵션 등에 따라 산정되며, 사이트는 번역 요청 전 또는 요청 화면에서 예상 차감 코인을 안내합니다.

③ 회원이 번역 요청을 제출하고 사이트가 해당 요청을 정상 접수하면 코인이 차감되며, 차감된 코인은 해당 번역 처리에 사용된 것으로 봅니다.

④ AI 번역 결과물에는 오역, 누락, 문맥 오류, 문자 인식 오류, 말풍선·효과음 처리 오류 또는 원문의 의도와 다른 표현이 포함될 수 있습니다. 회원은 결과물을 외부에 공개, 배포, 판매, 출판하거나 상업적으로 이용하기 전에 직접 검수해야 합니다.

⑤ 회원이 업로드한 자료의 파일 손상, 지원하지 않는 형식, 저작권 침해, 불법·유해 자료, 개인정보 포함 등 회원의 귀책사유로 번역이 실패하거나 이용이 제한되는 경우 사이트는 사용된 코인을 환급하지 않을 수 있습니다.

⑥ 사이트의 책임 있는 시스템 오류로 번역 요청이 정상 처리되지 않은 경우 사이트는 오류 확인 후 재처리, 코인 반환, 결제 취소 또는 이에 준하는 합리적인 보상 방법을 제공할 수 있습니다.

⑦ 번역 요청 자료와 번역 결과물은 개인정보처리방침 및 데이터 처리 정책에 따라 원칙적으로 번역 요청 후 7일이 지나면 삭제 또는 비식별 처리될 수 있으므로, 회원은 필요한 결과물을 기간 내 확인하고 다운로드해야 합니다.

제15조 양도금지

이용자의 약관 상의 권리는 이를 양도하거나 증여할 수 없으며, 질권의 목적으로 사용할 수 없습니다.

제16조 환불

① 회원이 자신의 ID를 통해 결제한 코인 중 사용하지 않은 잔여 코인에 대해 환불을 요청하는 경우, 사이트는 관계 법령 및 결제대행사의 절차에 따라 대금의 결제와 동일한 방법으로 환불합니다. 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 사전에 고지하고 다른 방법으로 환급할 수 있습니다.

② 회원이 코인을 사용하여 번역 요청을 제출한 경우 해당 코인은 사용된 것으로 보며, 이미 처리된 번역 요청 또는 다운로드 가능한 번역 결과물에 대해서는 환불이 제한될 수 있습니다.

③ 사이트의 책임 있는 시스템 오류로 번역 결과물을 제공하지 못하거나 동일 요청의 재처리도 불가능한 경우, 사이트는 사용된 코인을 반환하거나 결제대금의 전부 또는 일부를 환불할 수 있습니다.

④ 회원의 책임 있는 사유로 환불이 발생하는 경우, 결제대행 수수료, 송금 수수료 등 환불에 필요한 합리적인 비용을 공제할 수 있습니다. 다만, 사이트의 책임 있는 사유 또는 과오금 반환의 경우에는 그러하지 않습니다.

⑤ 이용자는 다음 각호의 경우 환불을 받을 수 없습니다.

1. 이미 사용한 코인 또는 이미 제공이 개시된 번역 요청에 해당하는 부분

2. 회원이 업로드한 자료의 권리 침해, 불법·유해 자료, 파일 손상, 지원하지 않는 형식 등 회원의 귀책사유로 서비스 이용이 제한된 경우

3. 무상으로 지급받은 코인, 이벤트 코인 또는 보상 코인

4. 관계 법령 또는 결제대행사 정책상 환불이 제한되는 경우

⑥ 제5항의 규정은 결제자의 법정 청약철회권 또는 과오금 반환 청구권 행사에 영향을 미치지 않습니다.

제17조 요금 등의 반환

① "사이트"는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지하고, 이용자가 선택한 방법으로 환급합니다.

② "사이트"는 요금 등을 반환하여야 할 이용자가 요금 등을 미납하고 있을 경우에는 반환하여야 할 요금 등에서 이를 우선 변제충당하고 반환할 수 있습니다.

③ 이용계약이 해지된 경우 이용안내 등에서 정한 절차 및 제8조 제3항에 따라 결제승인을 취소하거나 선입금한 요금 중 잔여액을 이용자에 반환합니다.

④ 전항에 따라 사이트가 잔여액을 반환할 경우 사이트는 반환의무가 있음이 확정된 날로부터 3영업일 이내에 과오금을 환불하는 것으로 합니다. 다만, 사이트는 이용자의 귀책사유에 의하여 반환의무가 발생하는 경우에 한하여 결제 수수료 등 입금에 따라 발생한 비용을 공제하고 반환할 수 있습니다.

제18조 서비스하자 등에 의한 회원피해보상

① 사이트의 책임 있는 사유로 유료 번역 요청이 정상 처리되지 않거나 번역 결과물이 제공되지 않은 경우, 이용자는 재처리, 코인 반환, 결제 취소 또는 이에 준하는 적절한 수단을 통해 보상 받을 수 있습니다.

② AI 번역 결과물의 특성상 발생할 수 있는 일반적인 오역, 문맥 차이, 말풍선·효과음 인식 오류 또는 회원의 검수 부족으로 인한 손해는 서비스의 중대한 하자로 보지 않습니다. 다만 사이트의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 관계 법령에 따릅니다.

③ 사업자가 서비스의 중지·장애에 대하여 사전 고지하지 않은 경우에 있어서 이용자의 피해구제 등은 다음 각호에 의합니다. 다만, 이용자의 책임 있는 사유로 인하여 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우 서비스 중지·장애시간에 포함하지 않습니다.

1개월 동안의 서비스 중지·장애발생 누적시간이 72시간을 초과한 경우 : 계약해제 또는 해지 및 미이용기간을 포함한 잔여기간에 대한 이용료 환급 및 손해배상 (단, 사업자가 고의 또는 과실없음을 입증한 경우 손해배상책임을 지지 않음)

사업자의 책임있는 사유로 인한 서비스 중지 또는 장애의 경우 : 서비스 중지·장애시간의 2배를 무료로 연장

불가항력 또는 제3자의 불법행위 등으로 인해 서비스의 중지 또는 장애가 발생한 경우 : 계약을 해제할 수는 없지만, 서비스의 중지 또는 장애시간만큼 무료로 이용기간을 연장

④ 사업자가 서비스의 중지·장애에 대하여 사전고지한 경우에 있어서 이용자의 피해구제 등은 다음 각호에 의합니다. 다만, 서비스 개선을 목적으로 한 설비 점검 및 보수시 1개월을 기준으로 최대 24시간은 중지·장애 시간에 포함하지 않습니다.

1개월을 기준으로 서비스 중지·장애시간이 10시간을 초과하는 경우 : 10시간과 이를 초과한 시간의 2배의 시간만큼 이용기간을 무료로 연장

1개월을 기준으로 서비스 중지·장애시간이 10시간을 초과하지 않은 경우 : 중지·장애 시간에 해당하는 시간을 무료로 연장

⑤ 제3항 및 제4항을 적용함에 있어서 사전고지는 서비스 중지, 장애 시점을 기준으로 24시간 이전에 고지된 것에 한합니다.

제19조 책임제한

① "사이트"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "유료서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "유료서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② "사이트"는 이용자의 귀책사유로 인한 유료서비스 이용의 장애에 대하여는 사이트의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다

③ "사이트"는 이용자가 "유료서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 사이트의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

④ "사이트"는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 "유료서비스"를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 사이트의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

⑤ "사이트”는 이용자가 유료서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 사이트의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

⑦ 회원이 번역 결과물을 공개, 배포, 판매, 출판하거나 상업적으로 이용하는 경우 원저작물 권리자의 허락, 번역물 이용 권한, 출판·배포 가능 여부 등 필요한 권리와 법령 준수 여부를 직접 확인해야 합니다.

⑧ 사이트는 AI 번역 결과물의 정확성, 완전성, 무오류성, 특정 목적 적합성, 출판 가능성 또는 상업적 성과를 보장하지 않습니다.

제20조 관할법원

① 서비스 이용에 관하여 사이트와 이용자 간에 이견 또는 분쟁이 있는 경우, 양 당사자간의 합의에 의해 원만히 해결해야 합니다.

② 전항으로 해결되지 아니할 경우 소송의 관할은 민사소송법에 따라 정합니다.

③ 본 약관의 해석 및 적용은 대한민국 법령을 기준으로 합니다.